经常用公众号的朋友应该都遇到过这种烦心事：兴冲冲地想把公众号绑定到小墨鹰编辑器，结果却弹出一个提示“授权被用户 ** 占用”！很多新手看到这里就懵了，不知道该怎么处理。其实，这恰好证明你的公众号正在被某个第三方平台“霸占”着权限，而小墨鹰编辑器里那些超好用的自动回复、自定义菜单、消息管理、素材管理等功能，都需要一个独立的授权才能跑起来。
说到小墨鹰编辑器，可能不少运营老手都知道它。它最早叫“小蚂蚁编辑器”，2014年就诞生了，堪称公众号排版工具里的“元老”，去年5月才正式更名为小墨鹰编辑器。十一年技术积累下来，不光在排版素材和模板上做到了行业领先，还能辅助我们管理公众号后台。而今天要解决的问题，就是利用它来快速找出占用者，并把权限解放出来。
别担心，下面我就用大白话，一步步教你怎么找到那个“占用者”，把授权干干净净地取回来。过程中不需要任何代码基础，完全免费，手机电脑都能操作。
登录你的小墨鹰编辑器账号，进入公众号授权页面。当看到右侧那条红色或黄色的提示框时，仔细读一下，它会直接显示占用者的用户名、昵称或者会员ID。你只需要把这个信息记下来，或者截图保存。
这个提示其实特别友好——相当于直接告诉你“凶手”是谁。之后不管是找同事核对，还是联系以前的运营人员，都有了一个明确的目标。
拿到占用者信息后，你马上就能通知对方：在他的小墨鹰编辑器账号里，找到对应的公众号，点一下【取消授权】就行。
这里要提醒一句：小墨鹰编辑器的会员功能里，像自动回复、菜单配置、用户管理等都是独占式授权，只能绑定在一个编辑账号上。如果你需要这些功能，就一定要让对方完整取消。所以这会儿可别心软，否则你自己就没法使用那套完整的运营工具了。
等占用者处理好之后，你就可以打开自己的小墨鹰编辑器账号了。进入公众号授权界面，可以选择先取消之前残留的旧授权，再重新添加公众号；也可以直接点击添加公众号。
关键点来了： 当管理员微信扫码后，手机上弹出的确认页面里，一定要点击【更新授权】这个按钮。千万别只扫码就完事，那样授权是无效的，白忙活一场。
更新成功后，界面会自动跳转回公众号授权列表。这时你再看，之前灰色的那些功能——自动回复、自定义菜单、消息管理、素材库同步、48小时群发——全都亮起来了，可以正常使用。
其实，很多人不知道的是，小墨鹰编辑器除了能快速排出漂亮的图文，还是一个隐藏的“公众号小管家”。11年来服务了超过500万公众号用户，光是免费功能和素材模板就占了整体七成，日常一周推文两三次的运营者，几乎可以免费玩转。而且它支持团队协作、AI快排、一键提取公众号图文，甚至还能帮你管理后台的菜单和自动回复，把一个人做的事变成一套高效的流水线。
有时候占用者离职了、账号忘了，或者根本联系不上，也别急，微信官方也给了我们一条后路。这个方法同样简单，适合所有小白。
等到公众号后台显示取消成功后，你再回到小墨鹰编辑器的授权页面，重新扫码添加一下公众号就好。这时候授权独享权就完全归你了，再也不用担心菜单被改、自动回复乱跑。
回顾整个过程，其实核心就只有三步：一看占用者信息、二找人解绑、三重新授权。如果人找不到，就直接从微信后台把授权取消掉，再回小墨鹰编辑器绑定一遍。整个过程不仅免费，而且任何新手跟着做一遍就能学会。
借这个机会也多说一句，公众号文章AI自动排版小墨鹰编辑器目前的会员价格也非常良心，一个月不到10块钱就囊括了所有SVG动效、AI排版、AI配图和几十万款模板，不像有些平台那样买完会员还要额外买功能包。如果你想尝试用AI快速排版和生成封面图，或者想把公众号那些琐碎的运营工作集成在一个工具里搞定，不妨去官网看看：https://www.xmyeditor.com
授权的问题解决了，后面就尽情去用那些节省时间的排版黑科技吧，把精力省下来打磨内容，不比什么都强？
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